Требуется «узкий» специалист...
В нынешний период экономического кризиса кадровые службы предприятий на время отказываются от услуг кадровых агентств, осуществляя поиск и подбор персонала своими силами. Но есть сферы деятельности, которые требуют особого подхода и определенной базы. Речь идет о так называемых «узких» специалистах. В статье рассказывается о специфике подбора персонала в области инженерных систем и сложного оборудования, которыми занимается кадровое агентство «РЕСКОЛД консалтинг».
Специализация
Начиная с 2004 г. кадровое агентство «РЕСКОЛД консалтинг» осуществляет деятельность по подбору персонала для бизнеса, связанного с холодильным оборудованием и кондиционированием. Специализация определило название «Rescold»: Res - researching - тщательный поиск, исследование; cold - холод. Второе слово в названии кадрового агентства - сonsulting - определяет нашу миссию: это, в первую очередь, консультирование наших заказчиков по кадровым вопросам. Сюда относится определение необходимых и достаточных компетенций и опыта специалистов-кандидатов по каждой вакансии, факторов их мотивации, соответствующих зарплатному уровню каждой вакансии и реальной ситуации на рынке труда.
Сегодня кадровое агентство поддерживает контакты с тысячами техническими специалистами среднего и высшего звена.
Управление техническими службами и продажами, управление проектами, проектирование, продажи, монтаж и сервисное обслуживание - далеко не полный перечень вакансий, по которым «РЕСКОЛД консалтинг» постоянно осуществляет поиск и подбор персонала для заказчиков в Москве, Санкт-Петербурге и других городах.
Кадровое агентство «РЕСКОЛД консалтинг» с 2006 г. - член Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП) - профессионального объединения рекрутеров в России, СНГ и на территории Восточной Европы.
Индивидуальные решения
Одной из главных особенностей подбора специалистов в области узкой специализации (в случае «РЕСКОЛД консалтинг» - в области инженерных систем и сложного оборудования), является необходимость применения технологий Executive search, чаще используемых при поиске и подборе руководителей высшего звена. Технологии классического рекрутинга, результативные при поиске, привлечении и оценке специалистов на типовые вакансии, применимы при работе в узком секторе рынка весьма редко и не всегда успешны. Почему так?
Большая часть инженерных компаний, работающих сегодня в РФ, являются или дочерними компаниями иностранных мультинациональных концернов, или реально российскими компаниями, но, как правило, использующими в своей инженерной деятельности и оборудование, и технологии, и бизнес-модели тех же иностранных концернов. Речь идет именно о инженерных компаниях, а не о торговых компаниях, реализующих чью-нибудь готовую продукцию. Ноу-хау в оборудовании и технологиях основных игроков инженерного рынка, их бизнес-модели складывались десятилетиями, если не веками, и они многообразны, так же как многообразны и эти компании. Адаптация их к работе на российском рынке привела к появлению еще большего количества индивидуальных требований к компетенциям Спеицалистов.
Результат этих индивидуальностей и проявляется в требованиях к знаниям, опыту и навыкам инженерных специалистов в каждой компании и по каждой позиции.
Конечно, можно выделить основные, схожие требования к компетенциям специалистов по всем компаниям по каждой позиции. Так, например, общие требования по вакансии «Инженер-продавец оборудования»: высшее техническое образование; опыт продаж от трех лет. Но поиск персонала на основе только этих схожих компетенций без учета индивидуальных требований в большинстве случаев или не дает результата, или срок закрытия вакансии растягивается на долгие месяцы, поскольку идет поток «не тех» кандидатов. Для примера, только «типовых» по схожести позиций в области продаж оборудования «РЕСКОЛД консалтинг» насчитывает 14 типов, а с учетом индивидуальностей их количество становится бесконечным:.
Типы вакансий продацов
Торговый представитель
Бренд-менеджер
Продавец проектов
Инженер-продавец
Техподдержка продаж
Активные продажи
Развитие и поддержка диллерской сети
Продавец через тендеры
Продавец для проектных институтов
Коммивояжер
Продавец сервисных услуг
Продавец зап. частей
Пассивные продажи
Оформление продаж – 1С или SMR
Эти индивидуальности мало зависят от уровня позиции, с точки зрения сложности ее закрытия. Например, как вам нравится, с точки зрения рекрутинга, позиция сервисного инженера башенных кранов, с глубокими знаниями и навыками в области механического оборудования, электротехники, электроники, включая опыт программирования контроллеров производства компании «N»? Уже трудно для рекрутинга? А добавьте сюда еще знание английского языка – свободно, японский – технический. И сколько таких специалистов живут в России? И сколько лет можно просматривать все самые известные и очень даже платные Интернет-ресурсы в поисках такого специалиста?
Именно поэтому при подборе специалистов в области узкой специализации используются технологии Executive search.
«Executive search или поиск редких специалистов и/или управленцев среднего звена. При работе в этом направлении упор делается в большей степени на специализацию по определённому сегменту рынка или бизнеса. КА с чёткой отраслевой специализацией имеют достаточно обширные связи в «профильных кругах» специалистов, могут в любое время дать аналитическую справку по различным профессиям и условиям работы.»
ВикипедиЯ Свободная энциклопедия
Необходимость использования технологий Executive search предопределяет и отношения между заказчиком и агентством – стопроцентно партнерские, «Доктор – Пациент», а не «Заказчик – Исполнитель».
Что должен знать консультант?
Консультант агентства – чаще всего не дипломированный специалист в той или иной узкой области инженерии. Его знания области специализации, включая оборудование, не так глубоки, как инженера, но значительно шире по рынку специализации, типам подобного оборудования, по технологиям и бизнес-моделям разных компаний этой области. Начиная новый проект, консультант должен точно понимать все индивидуальности компании и конкретной позиции, только в этом случае работа по привлечению специалистов будут успешной. Лучшим источником этих знаний может быть только партнер - компания- работодатель.
Если компания прибегает к недешевым услугам агентства, это не значит, что это модно и престижно. Это значит, что у компании есть те или иные проблемы в поиске и привлечении необходимых ей специалистов. Но как можно помочь решить проблему, если не знать, в чем она заключается?. Это похоже на ситуацию «доктор – пациент», в которой на вопрос Доктора: «Что у вас болит?», Пациент отвечает: «Это коммерческая тайна. Вы доктор, вы сами и определяйте!»
Вот только несколько тем, глубокое знание которых применительно к каждому партнеру необходимо для успешной работы консультанта:
глубокое понимание компании (структура, технологии работы);
глубокое понимание вакансии (специалиста);
хорошее знание оборудования (специализация).
К сожалению, «готовых» специалистов – консультантов такого уровня не обучают ни в одном учебном заведении и специализированным кадровым агентствам приходится ежегодно инвестировать в обучение собственных консультантов немалые средства, в связи с чем количество подобных консультантов на рынке весьма ограничено и все они распределены по известным агентствам.
Следующая особенность работы консультанта – знание и поддержание конкретных специалистов своей области. В процессе работы, консультант должен знакомиться и поддерживать личные отношения все с большим и большим кругом специалистов в области своей специализации, консультировать их. Это знание специалистов консультантами требуется во всех областях применения Executive search, но в области специализации «РЕСКОЛД консалтинг» оно более широко по позициям. Так, консультант должен быть знаком лично как с сервисными инженерами башенных кранов, так и с техническими директорами.
Очень часто, компании-партнеры не ограничивают свои заказы на подбор только техническими специалистами. Многим удобнее работать по всем открытым вакансиям, и не только с одним провайдером, но и с одним и тем же консультантом. В этом случае консультант должен быть еще более универсален и готов работать для своего партнера и по вакансиям бухгалтеров, юристов и по другим офисным вакансиям.
Еще одна особенность: партнеры – профильные сетевые компании, имеющие офисы и представительства в регионах. Часто консультант работает для своего партнера и по вакансиям, как правило, профильных специалистов, по многим регионам. В первую очередь это обусловлено корпоративными требованиями связанными с моделью бизнеса компании - партнера, обязательными к применению во всех регионах его присутствия. Постоянный партнер - кадровое агентство, хорошо знает требования компании к компетенциям специалистов и исходит из них в работе в регионах.
Специализация
Начиная с 2004 г. кадровое агентство «РЕСКОЛД консалтинг» осуществляет деятельность по подбору персонала для бизнеса, связанного с холодильным оборудованием и кондиционированием. Специализация определило название «Rescold»: Res - researching - тщательный поиск, исследование; cold - холод. Второе слово в названии кадрового агентства - сonsulting - определяет нашу миссию: это, в первую очередь, консультирование наших заказчиков по кадровым вопросам. Сюда относится определение необходимых и достаточных компетенций и опыта специалистов-кандидатов по каждой вакансии, факторов их мотивации, соответствующих зарплатному уровню каждой вакансии и реальной ситуации на рынке труда.
Сегодня кадровое агентство поддерживает контакты с тысячами техническими специалистами среднего и высшего звена.
Управление техническими службами и продажами, управление проектами, проектирование, продажи, монтаж и сервисное обслуживание - далеко не полный перечень вакансий, по которым «РЕСКОЛД консалтинг» постоянно осуществляет поиск и подбор персонала для заказчиков в Москве, Санкт-Петербурге и других городах.
Кадровое агентство «РЕСКОЛД консалтинг» с 2006 г. - член Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП) - профессионального объединения рекрутеров в России, СНГ и на территории Восточной Европы.
Индивидуальные решения
Одной из главных особенностей подбора специалистов в области узкой специализации (в случае «РЕСКОЛД консалтинг» - в области инженерных систем и сложного оборудования), является необходимость применения технологий Executive search, чаще используемых при поиске и подборе руководителей высшего звена. Технологии классического рекрутинга, результативные при поиске, привлечении и оценке специалистов на типовые вакансии, применимы при работе в узком секторе рынка весьма редко и не всегда успешны. Почему так?
Большая часть инженерных компаний, работающих сегодня в РФ, являются или дочерними компаниями иностранных мультинациональных концернов, или реально российскими компаниями, но, как правило, использующими в своей инженерной деятельности и оборудование, и технологии, и бизнес-модели тех же иностранных концернов. Речь идет именно о инженерных компаниях, а не о торговых компаниях, реализующих чью-нибудь готовую продукцию. Ноу-хау в оборудовании и технологиях основных игроков инженерного рынка, их бизнес-модели складывались десятилетиями, если не веками, и они многообразны, так же как многообразны и эти компании. Адаптация их к работе на российском рынке привела к появлению еще большего количества индивидуальных требований к компетенциям Спеицалистов.
Результат этих индивидуальностей и проявляется в требованиях к знаниям, опыту и навыкам инженерных специалистов в каждой компании и по каждой позиции.
Конечно, можно выделить основные, схожие требования к компетенциям специалистов по всем компаниям по каждой позиции. Так, например, общие требования по вакансии «Инженер-продавец оборудования»: высшее техническое образование; опыт продаж от трех лет. Но поиск персонала на основе только этих схожих компетенций без учета индивидуальных требований в большинстве случаев или не дает результата, или срок закрытия вакансии растягивается на долгие месяцы, поскольку идет поток «не тех» кандидатов. Для примера, только «типовых» по схожести позиций в области продаж оборудования «РЕСКОЛД консалтинг» насчитывает 14 типов, а с учетом индивидуальностей их количество становится бесконечным:.
Типы вакансий продацов
Торговый представитель
Бренд-менеджер
Продавец проектов
Инженер-продавец
Техподдержка продаж
Активные продажи
Развитие и поддержка диллерской сети
Продавец через тендеры
Продавец для проектных институтов
Коммивояжер
Продавец сервисных услуг
Продавец зап. частей
Пассивные продажи
Оформление продаж – 1С или SMR
Эти индивидуальности мало зависят от уровня позиции, с точки зрения сложности ее закрытия. Например, как вам нравится, с точки зрения рекрутинга, позиция сервисного инженера башенных кранов, с глубокими знаниями и навыками в области механического оборудования, электротехники, электроники, включая опыт программирования контроллеров производства компании «N»? Уже трудно для рекрутинга? А добавьте сюда еще знание английского языка – свободно, японский – технический. И сколько таких специалистов живут в России? И сколько лет можно просматривать все самые известные и очень даже платные Интернет-ресурсы в поисках такого специалиста?
Именно поэтому при подборе специалистов в области узкой специализации используются технологии Executive search.
«Executive search или поиск редких специалистов и/или управленцев среднего звена. При работе в этом направлении упор делается в большей степени на специализацию по определённому сегменту рынка или бизнеса. КА с чёткой отраслевой специализацией имеют достаточно обширные связи в «профильных кругах» специалистов, могут в любое время дать аналитическую справку по различным профессиям и условиям работы.»
ВикипедиЯ Свободная энциклопедия
Необходимость использования технологий Executive search предопределяет и отношения между заказчиком и агентством – стопроцентно партнерские, «Доктор – Пациент», а не «Заказчик – Исполнитель».
Что должен знать консультант?
Консультант агентства – чаще всего не дипломированный специалист в той или иной узкой области инженерии. Его знания области специализации, включая оборудование, не так глубоки, как инженера, но значительно шире по рынку специализации, типам подобного оборудования, по технологиям и бизнес-моделям разных компаний этой области. Начиная новый проект, консультант должен точно понимать все индивидуальности компании и конкретной позиции, только в этом случае работа по привлечению специалистов будут успешной. Лучшим источником этих знаний может быть только партнер - компания- работодатель.
Если компания прибегает к недешевым услугам агентства, это не значит, что это модно и престижно. Это значит, что у компании есть те или иные проблемы в поиске и привлечении необходимых ей специалистов. Но как можно помочь решить проблему, если не знать, в чем она заключается?. Это похоже на ситуацию «доктор – пациент», в которой на вопрос Доктора: «Что у вас болит?», Пациент отвечает: «Это коммерческая тайна. Вы доктор, вы сами и определяйте!»
Вот только несколько тем, глубокое знание которых применительно к каждому партнеру необходимо для успешной работы консультанта:
глубокое понимание компании (структура, технологии работы);
глубокое понимание вакансии (специалиста);
хорошее знание оборудования (специализация).
К сожалению, «готовых» специалистов – консультантов такого уровня не обучают ни в одном учебном заведении и специализированным кадровым агентствам приходится ежегодно инвестировать в обучение собственных консультантов немалые средства, в связи с чем количество подобных консультантов на рынке весьма ограничено и все они распределены по известным агентствам.
Следующая особенность работы консультанта – знание и поддержание конкретных специалистов своей области. В процессе работы, консультант должен знакомиться и поддерживать личные отношения все с большим и большим кругом специалистов в области своей специализации, консультировать их. Это знание специалистов консультантами требуется во всех областях применения Executive search, но в области специализации «РЕСКОЛД консалтинг» оно более широко по позициям. Так, консультант должен быть знаком лично как с сервисными инженерами башенных кранов, так и с техническими директорами.
Очень часто, компании-партнеры не ограничивают свои заказы на подбор только техническими специалистами. Многим удобнее работать по всем открытым вакансиям, и не только с одним провайдером, но и с одним и тем же консультантом. В этом случае консультант должен быть еще более универсален и готов работать для своего партнера и по вакансиям бухгалтеров, юристов и по другим офисным вакансиям.
Еще одна особенность: партнеры – профильные сетевые компании, имеющие офисы и представительства в регионах. Часто консультант работает для своего партнера и по вакансиям, как правило, профильных специалистов, по многим регионам. В первую очередь это обусловлено корпоративными требованиями связанными с моделью бизнеса компании - партнера, обязательными к применению во всех регионах его присутствия. Постоянный партнер - кадровое агентство, хорошо знает требования компании к компетенциям специалистов и исходит из них в работе в регионах.
Разместил: | Кузнецов Михаил А. |
Источник: | Собственная информация |
Учетная запись: | Ресколд Кадровое агентство |
Дата: | 07.06.10 |
Ещё статьи
|
|